Pessoas, Processos e Técnologia.

Pessoas: São trabalhadores que formam as equipes, tanto direta quanto indireta.

Processos: É a transformação da matéria prima em produto acabado, obedecendo normas e mantendo um determinado padrão.

Técnologia: É a união de todas as ferramentas de suporte de informática para o Sistema de Informação.

Todos esses itens citados acima trabalham em conjunto, um não é nada sem os outros agregados.