Reengenharia: É a implementação de mudanças radicais de restruturação da empresa, visando melhorar de maneira drástica a eficácia da empresa.
ERP: Planejamento de Recursos Empresariais, é um sistema que visa integrar todos os departamentos e funções dentro de uma organização. o ERP se utiliza um profundo estudo dos processos e do fluxo de trabalho.
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